已经到了三月末，操场上的草地也开始变绿，午后的阳光明媚却不燥热，让人舒服的想呻
。三个女生坐在操场边的台阶上，吃着冰淇淋，讨论着篮球场上的那几个跑动的男生。
“怎么看，那里还是那两只草最帅了，”林笑容吃着最爱的草霉冰淇淋。
“嗯，笑容说的没错，这两只草是不错，比我们原来学校的那几只草强多了。”附合的是花落雨。这是已经是花落雨来到新学校的第四天了。
对这个学校的一些情况基本都了解了。知道了那天一起玩游戏的两个人居然是学校初中部两大校草。而她本人也迅速窜升为初中部两大校花之一，另一个毫无疑问就是夏安琪了。
“两个小
孩而已，”夏安琪一贯的对两大校草不屑一顾。“你自己还不是更小，哼”花落雨明显对这两只草比较感冒。
“校篮球赛的决赛下个月初就开始了，可惜两大校草都没有进入决赛，不然就要好看多了。”林笑容还在对文永俊败给夏安琪，而本班因为夏安琪的不再出赛，使得本班没有进入决赛感到可惜。
花落雨当然听说过夏安琪在篮球场上的表现，这可是本年度师大附中最大的八卦。
“安琪，没想到你篮球那么厉害，哪天也让我欣赏一下吧？”
“我可不玩了，玩那一次害得我猫在家里痛苦了一星期。不过如果不是躲在家里上网，那天也不会在网上遇到小雨，那么我们也不会成为朋友了。”夏安琪想起那场篮球赛后的反应，就全身都不舒服。
“也是，缘份就是如此奇妙吧。”
“是啊，人的相识就是一场缘份。”
“你们两个在那多愁善感呢？多大的年纪啊？”林笑容打断了两个人的悲
伤秋。“对了，周末我妈妈请你们去我家吃饭，不知道两位肯不肯赏光啊？”花落雨望着这两个新朋友。
“好啊，没有问题，周末咱们一起去逛街吧，然后再去小雨家吃饭。”夏安琪点头道。姜玉铃的店到周末是最忙的，没有时间照顾林笑容。这样正好一起出去玩，还省得要想找什么节目打发时间了。
…。。
花想容早上起来的时候心情很好，因为今天是周末，女儿放假的日子。
前几天说好的，女儿和新认识的朋友们一起去逛街，然后晚上一起回来吃晚饭。她也很期待着看看女儿新认识的朋友有没有女儿说的那么好。
坐在办公室里，想着今天要尽早结束工作，然后下午去楼下超市买点菜，好早点回去准备晚餐，不能让女儿在朋友面前没有面子。
可是看着面前的财物报表，心情却越来越差，怎么也高兴不起来了。
Ａ市华晨商厦的问题比自己想的还要差，还要多。首先高层就分成了两派，分别是两个副总经理领头，这也是为什么集团总部要派一个外来的到这里当总经理的原因。
一个副总叫张洪宾，四十多岁的胖子，主管外联，公司的一切对外联系业务，商业广告之类的事情。但是光从报表上看，就可以发现很多问题，每个月的招待费都在不断上涨，广告的支出也明显的高出同行业的市场价很多。还有很多小的问题。
另外一个副总叫夏兴宇，今年已经五十岁出头了，主管公司的内务，人事，后勤等等。据公司里人说是集团总裁的亲戚，所以在公司里很嚣张。很多好的位置都安排了他的亲属和朋友的关系户，这些人仗着他的关系，在商厦里服务态度差，卖的东西品质也不好控制，最近客户的投诉也是在逐渐上涨。
而花想容做为一个外来户，刚刚到公司上班才一周，想解决这些问题难上加难，处理哪个都不是自己可以轻易决定的。
花想容想的出神的时候，门被的开，只见秘书叶菲菲跑了进来。
“花总，你快去看看吧，外面客服部的夏经理和客户吵起来了，夏副总又不在公司。”
花想容，皱了皱眉头，没说话，起身随着叶菲菲走了出去。
客服部经理夏红英，是个四十出头的女人，长着一张大圆脸，画着浓妆，据说是夏副总的亲妹妹。花想容极度的不喜爱这个女人，说话做事象个泼妇一样。
和夏红英吵架的是个两个三十出头的女人，打扮的很时尚，看形象气质就是很有家世的那种女人。
这时周围已经围了很多人，有公司的员工，也有周围的顾客。人群里
哄哄的都在那里讲着刚才发生的事情。花想容的眉头皱得更深了“这里是怎么回事？”说着挤进了人群。
夏红英看到花想容，一脸的不屑，到是没有再开口。
那两个女顾客看了看花想容“你是什么人，想管这件事？”
花想容脸上挂起了职业的微笑“两位女士，真是对不起，不管出于什么原因，我们的员工和顾客吵架都是不对的，我先代表我们公司向你们两位表示歉意。我是这家商场的总经理，不知道我能了解一下这里发生了什么事情了嘛，这样我也好为你们解决问题。”
看到花想容态度很好，那两个女人才放松了面容。“我们昨天在这个专卖店里买的衣服，回家发现有开线的地方，所以今天过来退货，谁知道那个服务员不肯退，还骂我们没钱装大款，然后这个女人也冲出来跟着骂。今天你们要是不给我们个说法，咱们就没完。”说着那个女顾客还指了指夏红英旁边，一个二十出头的年轻女人，穿着商场的工作服，应该是营业员。
花想容扫了周围一眼，这件事影响很差，处理不好，商场的名誉就要受到严重损失。
“不管如何，她们的态度都是过错，我会让她们向你们道歉。为了表示诚意，我会给两位赠送商场的八折贵宾卡，这件衣服我们会无条件原价退货，你还可以在这家店再免费选择一件，你们看这样可不可以？”花想容对着两个女人说道。
看起来两个女人也不是不讲理的人“好吧，我同意你的处理结果。”
这时那个年轻的营业员确不干了“凭什么给你们道歉，谁叫你买东西的时候不看好了，谁知道是不是你回家自己弄坏的，买不起就别买，买完后悔了就跑来找事。”
花想容真是气的快要暴炸了“你现在给我闭嘴，你可以去财务部领工资你被解雇了。”
花想容还没说完呢，夏红英站了出来“你凭什么解雇我女儿？”
原来是母女，怪不得都是一副泼妇像。“就凭我是这家商场的总经理，就凭她的态度。还有你，做为客服部经理，和顾客发生争执，也要受到处罚，你也回去吧，晚上开会的时候再解决你的问题。”
夏红英听到还要处分自己，马上就不干了“你凭什么处理我，我是华晨总裁的亲戚，就凭你还想处分我，我让你马上下岗。”
“我下不下岗你说了不算，只要我还是总经理，就有权力处分你，现在请你去人事部等待处理决定。不然我就要叫保安了。”花想容实在是要发狂了，居然还有这种极品女人。
“姓花的，华晨都是我们夏安的，你一个打工的管什么闲事？”夏红英双手叉
，在那里狂吼。“我怎么从来不知道华晨是姓夏的，更不知道什么时候夏家有了你这样的亲戚呢。”一个清脆悦耳的声音从人群外传了进来。
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