第二十六章 剽窃
做得好,不如汇报得好!
转过天的周二下午,玫瑰安排江雁落、赵芳和安妮掉换座位。因为费奥娜没有接受希茜莉,所以她仍留在原来的位子。
江雁落将整理好的物品从原来的桌子上移到办公区另一侧的桌子上,希茜莉走过来帮忙。江雁落说了声:“谢谢。”一抬头,看见希茜莉红红的眼圈。江雁落忙放下手里的东西,伸出双手拉住希茜莉的两臂,安慰说:“别难过,我们大家还在一个办公区里。其实和以前也没太大的变化,不是吗?”
希茜莉点了点头,眼泪却止不住
下来,轻声说:“我是不是做得不好?”
江雁落从桌上的纸巾盒里
出两张纸巾递给希茜莉,用肯定的语气说:“当然不是。费奥娜刚到公司,她不会凭一次谈话就断定你的工作表现。你的工作情况我最了解,我可以告诉你,你做得很好。我想南茜这样安排,应该是有更重要或更适合你的位子等着你。”
希茜莉快速用纸巾抹了抹眼睛,小声问道:“真的?”
“嗯。”江雁落肯定地点了点头。“南茜跟我说,她这两天会直接找你谈的,放心吧!”
“嗯。”听了江雁落的话,希茜莉觉得安心多了,她把纸巾丢进旁边的纸篓里,转过身帮江雁落搬东西。
看着希茜莉的背影,江雁落心里也一阵伤心:希茜莉是她招进渠道推广部的,在感情上江雁落有着一种母
护小
的责任感。所以今早一听说希茜莉不会一起转到安洁的团队,江雁落顾不上越级汇报的风险,直接找了南茜:“希茜莉在进入公司后,表现一直很好。她学习能力强,沟通能力也很强,是不是可以考虑把她也划进安洁呢?”
“希茜莉的工作表现是不错,这一点我知道。但费奥娜是安洁的品牌经理,所以在人事安排上,我们还是要尊重她的意见。”南茜直截了当地拒绝说。“不过,”在江雁落还没开口前,南茜又补充道“对希茜莉我已经另有安排,这一两天就会找她谈话。好的员工我们是要留住的。”从南茜这里得到了保证,江雁落才算放下心来。
江雁落、赵芳和安妮三个人从办公区的一头搬到了另一头。原来分散坐的三个人现在坐进了一个由四张桌子组成的工作台,背后是安洁品牌经理…费奥娜的小隔间。江雁落是第一个挪过来的,她特意选了一个靠过道的“不利位置”示意安妮和赵芳坐到靠里面的位子上。
赵芳搬了东西过来,对江雁落说:“我不坐里面,我和你坐对面。”
江雁落笑笑说:“好,随你。”
安妮也把东西搬到江雁落左手边的座位上,说:“我和你坐一边。”
江雁落对她笑笑,点点头。虽然从推广部经理变成了助理品牌经理让江雁落心里多少有点儿失落,但身边同事的支持与信赖却给了她莫大的安慰。
希茜莉被安排到了还缺人手的奥白品牌团队。奥白是曼洁利最早引入中国的品牌之一,目前在竞争
烈的洗衣粉市场上占据了34%的份额,是国内市场占有率最高的洗衣粉品牌。虽然近几年来由于竞争的原因,奥白的利润持续下滑,但因为销量大,奥白为曼洁利的现金
作出了巨大的贡献。任奥白品牌经理的姚珊迪是个精明强悍的女人,人比较傲慢,嘴上不饶人,眼睛里不
沙子。被分到珊迪的团队去工作,让希茜莉有点儿担心。她觉得珊迪不如江雁落讲道理,容易相处。“别担心,以你的工作能力,到哪里都不会有问题的。珊迪的工作能力强,经验丰富,你跟在她身边也是一个难得的学习机会。”江雁落轻轻拍了拍来找自己诉苦的希茜莉的肩膀说。
其实,江雁落这几天也是这么鼓励自己的。经过反省,江雁落觉得:如果自己换作是南茜,也不会任命缺乏经验的人做这么重要的职位。跟在富有经验的费奥娜身后学习,江雁落相信自己一定会取得更大的进步!
由雷翰发动的这场翻天覆地的变革改变了江雁落的命运,也撼动了整个曼洁利中国。这段时间听到的抱怨很多,也发生了不少主动辞职的事件。雷翰听完了销售部⌒场部和人力资源部的汇报后,镇定地说:“发生这样的情况很正常。一方面,各级经理要主动同有辞职意向的员工沟通,尽可能挽留优秀员工;另一方面,我们要加快调整的速度。所有调整必须在本月底结束。此外,”雷翰停下来,环顾四周,确定大家都在等他的下文,便继续说:“请安排各级经理在一周内完成其直接下属的岗位描述,把每个人的职责都规范清楚,避免出现职责不清的情况。这样做,也可以帮助稳定和激励员工。下个月,调整全部结束后,各级经理开始和直属下级一起制订新的业绩目标和接下来一个月的具体工作计划,要在两周内完成。完不成的,和上级经理协调,适当放宽时间。”听完雷翰的话,大家都点同意。有了明确的指令,做起事来就有了方向。
会议结束,雷翰一边收拾桌上的东西,一边想:下周要安排飞一次亚太总部了。虽然自己每周一次和迈克开电话会议,但当面汇报还是比讲电话更容易说清楚。在这个关键时刻,只有保持沟通上的及时和顺畅,才能帮助自己赢取亚太最强有力的支持,而不让反对这场变革的人钻了空子。
费奥娜与江雁落她们见过面后,又隔了两天才正式到曼洁利上班。一到公司,费奥娜先按照南茜的指示,为江雁落、赵芳和安妮分别写了半页纸的岗位描述。之后,从十点钟开始,费奥娜就占住小会议室与三个人展开一对一谈话。中午一点半,奥白品牌经理珊迪吃过午饭回来,再次派希茜莉去看看小会议室是否空出来,可以让她的部门进去开会了?希茜莉回来汇报说:“费奥娜还在用呢!”珊迪心里不满:有没有搞错,以为自己是谁呀,是南茜亲自找来的又怎么样,会议室又不是你一个部门的!
最后一个进去和费奥娜谈话的是赵芳。此时,赵芳坐在小会议室里已经饿得饥肠辘辘,憋得头昏脑涨。坐在她对面,从早晨到中午连续讲了三个多小时的费奥娜仍然口若悬河。盯着费奥娜一张一合的嘴,赵芳心中感叹:费奥娜的口才真好。一张半页A4纸的职责描述,居然被她演绎成一个多小时的演讲!
又过了一个星期,安洁四人台空着的位置坐进了一位新同事…董静。董静由费奥娜推荐,是费奥娜在上一家公司的同事。大家在谈论这件事的时候,都笑着在后面加上一句:“噢,举贤不避亲嘛。”这之后,办公室里又有小道消息传出,说:“费奥娜和南茜也沾亲带故。费奥娜是南茜的一个远房表妹。”
“费奥娜、南茜还有董静都是台湾人哦。”安妮在吃午饭时把听到的小道消息讲给江雁落和赵芳。
“真的?!哎,安妮,这种话还是不要传,免得传错了给自己惹麻烦。”赵芳好心提醒安妮。
“嗯,我没跟别人说,就告诉你们两个了。”安妮忙给自己辩解。
江雁落只是听着,从头到尾都没有**话,在经历了杰茜和贾梅的事件后,江雁落对办公室内私下传递的小道消息变得更加反感。
周一,所有人一到公司,费奥娜便召集大家开会。因为小会议室被珊迪提前预定了,安洁的团队移到楼下一个培训室里。
“今天,我召集大家来,是为了一起讨论安洁下一步的发展计划。”费奥娜坐在方形会议桌的主席位置,背对白板,面向大家开始发言。“安洁品牌在中国上市已经一年了,目前发展的速度很缓慢。我来之前,雷总…”费奥娜在提到雷翰时,特意加重了语气“和南茜都找我谈过,对我们团队寄予了厚望。雷总说,”费奥娜再次提到雷翰,不知道的人会以为雷翰才是她的直接经理“安洁下一步的主要目标是加大品牌的渗透率,增长是我们的目标,而不是利润。”费奥娜左右扫了眼,继续道“我们今天就头脑风暴一下,看看如何才能让安洁快速增长。安妮,你先说。”
费奥娜站起来,拉了拉白色衬衣的下摆,衬衣最上面的两粒扣子敞开着,
出圆润**的**和闪闪发光的钻石项链。她走到白板前,拿起一支马克笔,先点了安妮的名。
安妮在毫无准备的情况下被费奥娜叫起来先发言,马上六神无主起来。她对安洁还不熟悉,根本说不出方案!于是,安妮习惯**地扭头看坐在最外面的江雁落。费奥娜见安妮向江雁落求救,心里极不快。在来曼洁利之前,南茜告诉费奥娜,她可以自由选择安洁品牌团队的成员,但江雁落除外。因为江雁落这个助理品牌经理的职位是由总经理雷翰批准的。南茜和费奥娜谈话时,无意中还提到雷翰最初曾建议由江雁落担任安洁品牌经理。这些消息令费奥娜不由自主地起了戒备心,特别是得知江雁落曾经做过雷翰的助理后,潜意识里总觉得江雁落对安洁品牌经理的职位挥眈眈,而且还占了“人和”的先机!
费奥娜保持着面上的平静,提醒安妮道:“不要看别人,直接说你自己的意见就可以了。我们在头脑风暴,无所谓对错。”
听了费奥娜的话,安妮赶忙把头转回来,支支吾吾地说:“我,我还没想好。”
费奥娜嘴角的线条带动黑色的痦子一起向下拉,她转向江雁落道:“小江,那么你先说吧。”
江雁落略微沉
了会儿,慢慢开口道:“我想在我们讨论如何提高渗透率之前,是否可以先了解一下究竟是谁在购买家庭衣物消毒剂;他们为什么购买;其中有多少人在购买安洁的竞争品牌?这些人为什么没有选择安洁而选择了其他品牌?还有…”
没等江雁落把盘旋在脑海里的所有疑问说完,费奥娜打断了她:“这些市场调查在安洁进中国前就作过了,最近也刚结束了一次新的市场调查。”费奥娜说到这里,转向董静:“董静,你给大家介绍一下吧。”
其实,费奥娜在被曼洁利聘用后,还没到公司,南茜就把许多关于安洁的资料交给了她。本来其中绝大部分的文件费奥娜应该拿出来和团队里所有的人共享,但费奥娜没有这么做。她知道:在公司里,谁掌握了更多的信息,谁就掌握了发言权和主动。所以,费奥娜只把资料转发给了董静,想帮助董静先在团队里建立起威信。
“购买家庭衣物消毒剂的主体消费群是居住在大城市里的高收入家庭的女**。她们年龄偏轻,在二十五岁到三十五岁之间,大部分受过高等教育。嗯哼…”董静清了清嗓子,继续说“她们购买家庭衣物消毒剂的主要动机是因为她们非常关注安全和卫生,比如她们中的大多数人都不会把内衣和外衣混在一起洗,洗内衣的时候都会加入消毒剂…我们的产品是所有品牌中价格最高的,比宝丝雅旗下的丽安坊每升还要高出6元。而丽安坊无论从广告投放,还是终端支持上都比安洁更强…”董静继续有条不紊地介绍着。
费奥娜回到座位上坐下,左右看看,发现包括江雁落在内的所有人都在聚
会神地听董静介绍。一向语拙的安妮脸上
出羡慕的表情,赵芳也一边听,一边记录着。费奥娜的刻意安排让董静在江雁落一干人面前
了脸!
等董静介绍完所有相关资料后,费奥娜组织大家开始讨论。讨论整整持续了一天,结束时,今年的主要推广计划已经有了雏形。费奥娜对江雁落说:“小江,你把我们今天讨论的计划做成PPT,明天下班前发给我。如果需要什么相关的背景材料,可以找董静要。”
“好的。”江雁落点点头,在本子上记下费奥娜布置的工作。
会议结束后,费奥娜对董静使了个眼色,示意她留下来。董静心领神会,放慢了收拾文件和记事簿的速度,等江雁落和其他人都出去了,才和费奥娜一起走出会议室,从楼梯下楼。
“不要把所有的材料都交给江雁落,只把她需要的那部分给她。所有的资料以后都由你来保管,重要的Email(电子邮件)我也会抄送给你,留一个备份。你要妥善保管!”
董静明白费奥娜的意思,点点头说:“我知道,你放心吧。”
当天会后江雁落加了会儿班,构思好了如何写PPT报告后,又拉了个资料清单,第二天一早去找董静。董静接过清单,看了一遍后,拿起一支笔,在江雁落列出来的文件和资料后面打起钩:“这个我有,这个我有,这个我有,这个我没有。”董静在一个文件后面画了个叉。江雁落看了一眼,是自己为了增加对安洁及同品类产品情况的了解,而要的一份PANEL数据报告。董静说:“虽然这份资料我没有,但其他资料应该能
足你写PPT报告的需要了。”董静说没有,江雁落也没多想。等她收到所有资料后,开始动笔写起报告来。
下午五点半左右,江雁落做好报告,从头到尾反复又读了两遍,确认无误后,才把文件发给费奥娜。费奥娜收到文件,打开一看,不得不承认江雁落做的PPT实在不错。论点突出,论据充分,语言简洁,意思明了,排版漂亮,配上表格和图形解释,看起来一点儿都不乏味。费奥娜检查过后,只做了一个修改…在首页“安洁TEAM(团队)”的署名后加上“PHIONASHAW(费奥娜邵)”然后等到晚上九点半才发给南茜。
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